Termini e condizioni di utilizzo servizi

Accedendo ai nostri servizi accetti le condizioni indicate di seguito. Leggi attentamente i termini per un utilizzo consapevole e sicuro della piattaforma.

Ultimo aggiornamento 15 dicembre 2025

Accettazione dei termini

L’uso del sito presuppone la piena accettazione di termini, regole e note legali. In caso di non condivisione, si invita a interrompere la navigazione o l’utilizzo dei servizi disponibili.

Definizioni

Qui riportiamo alcune definizioni utili per comprendere la terminologia presente nei termini.

“Servizio”: indica ogni attività, risorsa o informazione offerta tramite questo sito.

“Utente”: persona fisica che utilizza i servizi, con o senza registrazione.

“Dati personali”: qualunque informazione riferita a persona identificata o identificabile.

“Modulo contatto”: sistema per richiedere informazioni o assistenza.

Utilizzo dei servizi

L’utente si impegna a utilizzare il sito e le risorse con correttezza e rispetto, evitando comportamenti lesivi per altri o per la piattaforma stessa.

Requisiti

I servizi sono rivolti a persone maggiorenni e capaci di intendere e volere. L’utilizzo da parte di minori è ammesso solo con consenso esplicito dei tutori.

Età minima richiesta: 18 anni.

Responsabilità dell’utente

Utilizzando questo sito, l’utente accetta di rispettare norme etiche e giuridiche indicate in questa sezione.

Non inserire dati falsi o informazioni di terzi senza consenso.
Non utilizzare il servizio per invio di messaggi offensivi o lesivi.
Non caricare contenuti non autorizzati o lesivi di diritti altrui.
Non tentare di accedere a dati o aree riservate senza autorizzazione.

Usi vietati

È vietato usare il sito in modo contrario alla legge o al regolamento.

Inviare messaggi promozionali senza consenso.
Diffondere materiale falso, diffamatorio, violento o discriminatorio.
Turbare il funzionamento o la sicurezza della piattaforma.
Infrangere diritti di proprietà intellettuale.
Interferire o eludere misure di sicurezza informatica del servizio.

Proprietà intellettuale

Ogni contenuto (testi, immagini, loghi) è protetto da copyright. L’utilizzo non autorizzato è vietato; per usi diversi, rivolgiti ai contatti indicati. La riproduzione parziale o totale non è ammessa senza consenso scritto.

Contenuti degli utenti

Gli utenti sono responsabili di quanto pubblicato tramite moduli di contatto o altri canali.

Diritti su contenuti inviati

Con l’invio di informazioni autorizzi il trattamento per rispondere alle tue richieste, sempre nel rispetto della privacy.

Tutela dei dati personali

Rispettiamo la normativa GDPR, trattando le informazioni in modo trasparente e sicuro. Il dettaglio completo si trova nella sezione Privacy Policy indicata di seguito.

Consulta la privacy

Clausola di esclusione responsabilità

Non forniamo garanzie sulle informazioni offerte e invitiamo a consultare uno specialista per ogni decisione personale.

Attenzione legale

Non assumiamo responsabilità su eventuali danni derivanti dall’utilizzo scorretto di pratiche o informazioni presenti sul sito. Consulta sempre il tuo medico.

Limitazione responsabilità

L’uso dei servizi è a rischio e discrezione dell’utente. I risultati possono variare da persona a persona. Non si garantisce alcun esito specifico.

Manleva

L’utente si impegna a tenere indenne Heloraavaro da reclami o danni causati dall’utilizzo non autorizzato dei servizi.

Risoluzione delle controversie

Per eventuali controversie si preferisce una soluzione amichevole o tramite organismi ADR.

Arbitrato

Ogni disputa legata all’utilizzo del servizio può essere sottoposta ad arbitrato secondo le modalità stabilite dalla legge italiana.

La partecipazione all’arbitrato è volontaria.

Piattaforma ODR europea

È possibile utilizzare la piattaforma ODR per la risoluzione online delle dispute, come richiesto dalla normativa UE.

Vai alla risoluzione online

Clausola di salvaguardia

Se una clausola è dichiarata invalida, le altre restano valide.

Intero accordo

Questi termini costituiscono l’accordo integrale tra utente e Heloraavaro, sovrastando eventuali intese precedenti.

Legge applicabile e foro

Il servizio è regolato dalla legge italiana e ogni controversia sarà sottoposta al foro di residenza dell’utente.

Recesso

L’utente può interrompere l’utilizzo in ogni momento. Ci riserviamo il diritto di sospendere l’accesso per violazione dei termini.

Modifiche

Ci riserviamo di aggiornare i termini senza preavviso. Le modifiche saranno pubblicate e applicabili da subito.

Contatti e assistenza legale

Per domande su diritti e responsabilità usa i canali ufficiali.

Indirizzo email: content@heloraavaro.com

Telefono: +39 308 357 9040

Indirizzo sede: Piazza Città di Lombardia 1, Milano, MI 20124 Italy

Data validità: 15 dicembre 2025

Versione: 2.0